Возврат товара

Согласно статье 14  Закона РК от 21.04.16 г. № 504-V о Правах потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества:

1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При возврате товар должен иметь надлежащий вид (без видимых изъянов, с фирменными стикерами и т.д.), а упаковка должна быть неповрежденной. Доставку возвращаемого товара оплачивает покупатель.

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание и замена товара по гарантийному талону производится в сервисных центрах производителя товара.